Auto Lux Tapetes | autoluxtapetes.shop
Última atualização: maio de 2025
A Auto Lux Tapetes oferece frete gratuito para todos os pedidos, sem valor mínimo de compra, para qualquer localidade do território nacional atendida pelos Correios ou pelas transportadoras parceiras.
Não cobramos nenhuma taxa adicional de envio na finalização do pedido.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado e despachado em até 2 dias úteis. Pedidos confirmados após as 14h podem ter o processamento iniciado no dia útil seguinte.
Não realizamos despachos aos sábados, domingos e feriados nacionais.
Os prazos estimados de entrega após o despacho são:
Estes prazos são estimativas e podem variar conforme a capacidade operacional dos Correios ou da transportadora na sua região. Eventos extraordinários como greves, condições climáticas adversas ou alto volume sazonal (datas comemorativas) podem impactar os prazos.
Após o despacho, você receberá o código de rastreio por e-mail e/ou WhatsApp. O rastreamento fica disponível para consulta em até 3 dias úteis após o envio no site dos Correios (correios.com.br) ou no site da transportadora responsável.
Os Correios e as transportadoras parceiras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não encontrem o destinatário nas três tentativas, o produto é encaminhado à agência mais próxima, onde ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos. Após esse prazo, o produto é devolvido ao remetente.
Em caso de devolução por ausência do destinatário, um novo envio poderá ser realizado mediante custo adicional de frete.
Certifique-se de informar o endereço completo e correto no momento da compra, incluindo número, complemento e CEP. A Auto Lux Tapetes não se responsabiliza por atrasos ou extravios decorrentes de endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
Não realizamos entregas em caixas postais.
Se o produto chegar com danos visíveis na embalagem ou não for entregue dentro do prazo máximo estimado, entre em contato imediatamente pelo WhatsApp ou e-mail. Analisaremos o caso e providenciaremos o reenvio sem custo adicional, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
WhatsApp: (41) 92006-6895
E-mail: contato@autoluxtapetes.shop
Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h